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你是否也曾打開 WhatsApp，發現聊天列表被各種舊對話與群組佔滿，想整理卻又不想刪除重要訊息？
其實，WhatsApp 封存用途正是為此而生。透過簡單設定，就能讓聊天畫面更清爽，同時保留完整對話內容，接下來就帶你一起了解怎麼使用。
一、WhatsApp 封存功能詳情
在日常使用 WhatsApp 時，聊天列表常常會因為工作群組、舊對話、暫時不需要回覆的聊天而變得非常雜亂，這時候「WhatsApp 封存」功能就派上用場了。
WhatsApp 封存是什麼？
WhatsApp 封存意思是指一種將對話暫時隱藏的管理功能。
當你封存某個聊天或群組後，對話不會被刪除，訊息內容仍完整保留，只是從主要聊天列表中移至「已封存」區域。
這個功能的重點在於：
- 封存 ≠ 刪除
- 聊天紀錄仍完整保留在手機中
- 只是讓聊天列表看起來更乾淨、不被干擾
到底 WhatsApp 封存用途有那些？
多數人使用 WhatsApp 封存，並不是因為對話不重要，而是短時間內不需要頻繁查看，例如：
- 已結束討論的工作或活動群組
- 暫時不需回覆，但未來可能會查詢的聊天
- 想讓聊天列表保持簡潔、避免干擾
透過 WhatsApp 封存用途，可以更專注在目前需要回覆的對話，同時又能保留完整聊天紀錄。
WhatsApp 封存後會發生什麼事？
- 聊天會移至「已封存」
- 對方不會收到任何通知
- 聊天內容仍可隨時查看
也就是說，WhatsApp 已封存只是顯示位置改變，並不會影響對話本身。
二、如何封存 WhatsApp 對話或群組？
WhatsApp 封存對話或群組的操作其實非常簡單，不論是個人聊天還是群組，都可以用相同方式進行。以下分別說明常見的操作步驟。
封存 WhatsApp 對話或群組的步驟
1. 開啟 WhatsApp，進入聊天列表畫面
2. 找到想要封存的對話或群組
3. 長按該聊天
4. 點擊畫面上方的「封存」圖示
5. 對話會立即移至「已封存」區域
這種 WhatsApp 封存用途適合快速整理聊天列表，特別是在對話數量較多時。
封存後要到哪裡查看？
完成封存後，聊天不會消失，而是集中在聊天列表中的「已封存」區域。只要點進該區域，就能查看所有被封存的 WhatsApp 對話與群組。
三、如何取消封存 WhatsApp 對話或群組？
如果你之後需要重新查看或回覆先前封存的聊天，只要取消封存即可。官方提供直覺的 WhatsApp 解除封存操作方式，幾個步驟就能完成。
WhatsApp 取消封存對話或群組的步驟
1. 開啟 WhatsApp，進入聊天列表
2. 點擊列表中的「已封存」
3. 找到想要恢復的對話或群組
4. 長按該聊天
5. 點擊畫面下方的「取消封存」圖示
WhatsApp 封存解除完成後，該對話會立即回到主要聊天列表，並依照最新訊息時間排序。
WhatsApp 封存對話取消封存後需要注意什麼？
- WhatsApp 封存不彈出不會影響聊天內容
- 所有歷史訊息仍完整保留
- 對方不會收到任何提示或通知
也就是說，WhatsApp 取消封存只是在顯示上恢復聊天，並不會改變對話本身的狀態。
四、更好保留 WhatsApp 對話訊息的方法
前面提到的 WhatsApp 封存，主要作用是整理聊天顯示，讓對話暫時不出現在聊天列表中，但需要注意的是，封存並不等於真正的保存或備份。
一旦遇到換手機、誤刪 App 或裝置損壞，封存的對話仍可能無法完整找回。
因此，若希望 WhatsApp 對話能長期、安全地保留下來，單靠 WhatsApp 封存功能其實並不足夠，仍需要更完整的備份與轉移方式。
一種更完整的 WhatsApp 對話保存方式
針對想要完整保留聊天紀錄的使用者，有些人會選擇使用像 FonesGo WhatsApp Transfer 這類工具，將 WhatsApp 對話獨立備份到電腦，或在更換手機時直接轉移聊天資料。
這種方式的好處在於，不受雲端空間或系統限制，聊天內容能由使用者自行掌控。
- 可完整備份 WhatsApp 對話與附件
- 支援 WhatsApp 聊天紀錄轉移到新手機
- 不影響原本手機中的聊天內容
- 可將聊天資料儲存在電腦中保存
- 操作流程清楚，不需複雜設定
- 適合需要長期保存重要對話的使用者
這些特點，正好補足 WhatsApp 封存用途無法做到的部分。
使用 FonesGo WhatsApp Transfer 備份 WhatsApp 對話的基本步驟
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步驟 1
在電腦上啟動 FonesGo WhatsApp Transfer，進入主畫面後，選擇「備份 WhatsApp」，準備將聊天紀錄另行保存。
![開啟 FonesGo WhatsApp Transfer]()
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步驟 2
使用傳輸線將手機連接至電腦，並從下拉式選單中選擇要備份的 Android 或 iPhone 裝置。
![備份WhatsApp]()
若是 Android 裝置，系統會引導你啟用 WhatsApp 的端到端加密備份。請務必截圖保存產生的 64 位元密碼，以免日後無法驗證與解密聊天資料。
![WhatsApp64 位元密碼]()
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步驟 3
確認裝置後，程式會自動擷取 WhatsApp 對話並建立備份。
● Android：備份完成後，需輸入 64 位元加密密碼進行驗證與解密
● iPhone：不需額外驗證即可完成備份![開始備份WhatsApp]()
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步驟 4
稍待片刻後，WhatsApp 對話就會成功備份至電腦中。你可以點選「查看備份列表」，檢視所有已建立的歷史備份資料，確保重要聊天紀錄已妥善保存。
這樣的備份方式，能補足 WhatsApp 封存僅限於「整理聊天顯示」的不足，讓重要對話即使在換手機或資料異動時，也能更安心地被保留下來。
五、關於 WhatsApp 封存常見問題解答
1. Whatsapp 封存對方知道嗎？
不知道。
當你將對話或群組封存時，對方不會收到任何通知，聊天畫面與使用狀態也不會顯示變化。封存只是你自己手機上的顯示設定，對對方完全沒有影響。
2. WhatsApp 已封存是什麼意思？
「WhatsApp 已封存」表示該對話已被你暫時隱藏，移到封存區中，不會顯示在主要聊天列表。不過，聊天內容並沒有被刪除，所有訊息仍完整保留，隨時都可以查看或取消封存。
3. WhatsApp 鎖定對話是什麼意思？
WhatsApp 的「鎖定對話」功能，主要是用來保護隱私。
被鎖定的聊天需要透過指紋、臉部辨識或密碼才能開啟，與封存不同，它並不是單純整理聊天列表，而是防止他人查看對話內容。
結語
WhatsApp 封存就像幫聊天列表做「收納整理」，把暫時用不到的對話先放好，畫面清爽不少，WhatsApp 封存置底後但訊息其實都還在，只是換個地方存放而已。
不過，真正重要的聊天紀錄，還是需要更安心的保存方式。若你不想因換手機或誤刪而後悔，搭配使用 FonesGo WhatsApp Transfer 進行備份與轉移，會是更穩妥的選擇。
